Lista de perguntas para o grupo:

NºPerguntaDataURL

1Qual é o horário da sala infantil?2010/07/07URL

Resposta:

É o mesmo horário da biblioteca.

Segunda-feira – 12.00h às 19.00h

Terça a sexta-feira – 10.30h às 19.00h

Sábado - 10.00h às 17.00h

2Com que idade posso requisitar documentos na sala infantil?2010/07/07URL

Resposta:

Os documentos nesta sala destinam-se, preferencialmente, ao público dos 0 aos 10 anos. No entanto, qualquer pessoa pode requisitar documentos nesta sala.

3Quantos documentos posso requisitar?2007/01/01URL

Resposta:

Dependendo do tipo de documentos poderá requisitar:

.3 documentos audiovisuais (CD, CDROM, DVD, VÍDEO), por 5 dias úteis, sem renovação. Se constituir material acompanhante de um livro, terá o mesmo tempo que este, ou seja 20 dias.

.5 documentos impressos, por 20 dias úteis, com renovação possível por mais 15 dias (poderá ser feita presencialmente, pelo telefone e pela internet) se o documento não estiver em lista de reservas.

4Como estão organizados os livros e audiovisuais?2010/07/07URL

Resposta:

Nesta sala existem documentos destinados ao público dos 0 aos 10 anos.

Os livros, vídeos, CDs e DVDs estão classificados com cores, conforme as idades a que se destinam: amarelo dos 0 aos 5, vermelho dos 6 aos 10. Dentro destes grupos, os documentos estão organizados por assunto.

Clique para mais informação.

5Posso requisitar todos os documentos que estão nesta sala?2007/01/01URL

Resposta:

Pode requisitar quase todos os documentos para leitura domiciliária, excepto os documentos que se encontram nas estantes de referência (enciclopédias, dicionários, atlas, etc.) que são de consulta local, indicada pela etiqueta vermelha colocada na cota.

6Posso sugerir a compra de um documento?2007/01/01URL

Resposta:

Sim. Para tal, utilize o formulário existente neste portal ou no balcão de atendimento central.

7Como poderei saber se a minha sugestão foi aceite?2007/01/01URL

Resposta:

Será contactado pelos serviços da Biblioteca via e-mail, telefone ou carta. Se a sugestão for aceite, o mesmo ficará reservado durante três dias, em nome do leitor, após aviso via e-mail ou contacto telefónico.

8Como posso saber quais os últimos documentos adquiridos pela biblioteca?2007/01/01URL

Resposta:

Pode encontrar esta informação no catálogo on-line, seleccionando novas aquisições.

No hall da biblioteca, encontra uma estante onde são colocadas as novidades.

9O que é um núcleo de interesse?2007/01/01URL

Resposta:

Um núcleo de interesse é uma selecção de documentos, de uma determinada temática, seleccionada pela biblioteca, bimestralmente, colocadas nas estantes identificadas por um painel referenciado como “destaque”. Este núcleo de interesse está referenciado no catálogo on-line.

10Posso ouvir um CD nesta sala?2010/07/07URL

Resposta:

Sim, pode escolher um CD, dirigir-se à sala juvenil e solicitar um discman ao funcionário mediante a entrega do cartão de leitor. Pode circular, livremente, pelos espaços da biblioteca com o discman.

11Posso ver um filme nesta sala?2007/01/01URL

Resposta:

Sim. Há um leitor de DVD e de VHS para visionamento dos documentos existentes neste espaço.

12Posso visionar, na biblioteca, um filme que não seja da biblioteca?2007/01/01URL

Resposta:

Não. Os leitores de vídeo e DVD destinam-se, somente, aos documentos existentes na Biblioteca Municipal.

13Posso tirar fotocópias dos livros desta sala?2007/01/01URL

Resposta:

Sim, mas deve dirigir-se à sala de adultos, onde se encontra a fotocopiadora. No entanto, deve respeitar a Lei de Defesa dos Direitos de Autor. Os preços praticados estão disponíveis na tabela de preços.

14Como posso usar os computadores?2007/01/01URL

Resposta:

Para usar os computadores tem que se inscrever junto do funcionário do atendimento da respectiva sala, apresentando o cartão de leitor. A utilização dos computadores só pode ser feita se não tiver documentos em atraso e é limitado a uma hora, por utilizador.

15Que posso fazer nos computadores?2007/01/01URL

Resposta:

Nesta sala estão disponíveis 8 computadores:

6 computadores com acesso à Internet e com o MS Office Pro; 2 computadores para acesso a CD-ROMs, do fundo da biblioteca.

16Posso consultar o correio electrónico?2007/01/01URL

Resposta:

Sim. No entanto, deverá utilizar um webmail para aceder à sua conta de e-mail.

17Posso fazer impressões directamente da página da internet e do meu PC?2007/01/01URL

Resposta:

Para impressão directa da internet, deverá seleccionar a impressora MS Office Document Image Writer, guardar o ficheiro na pasta “shared documents”. O documento será depois impresso no balcão de atendimento da sala. Os preços praticados estão disponíveis na tabela de preços.

18Posso fazer qualquer tipo de downloads e guardar na minha pen ou cd?2007/01/01URL

Resposta:

É possível fazer o download de ficheiros e guardá-los em suporte digital desde que sejam ficheiros de imagem, documentos e pdf. A transferência para o suporte será efectuada pelo funcionário do balcão de atendimento, pelo que, previamente, deverá guardar os documentos na pasta “shared documents”.

19Posso jogar os meus jogos no computador da biblioteca?2007/01/01URL

Resposta:

Os computadores destinam-se apenas a documentos existentes na Biblioteca Municipal.

20Posso comer na sala infantil?2007/01/01URL

Resposta:

Os alimentos poderão danificar o equipamento e documentos pelo que, para esse efeito, deverá utilizar a cafetaria.