Gestão de operaçöes / João Veríssimo Lisboa,Carlos Ferreira Gomes
Manual de vendas / Tom Hopkins; tradução de Conceição Jardim e Eduardo Nogueira
Administração de marketing / Philip Kotler, Kevin Lane Keller; tradução [de] Mônica Rosenberg, Cláudia Freire, Brasil Barros Fernandes
Marketing management : analysis, planning, implementation and control / Philip Kotler